Na miejsce zdarzenia wezwany został patrol policji. W wyniku zdarzenia na szczęście nikt nie ucierpiał. Uszkodzone pojazdy zjechał na pobliskie przystanki, aby nie blokować ruchu na skrzyżowaniu.

Z ustaleń pracujących na miejscu policjantów, jak i relacji kobiet kierujących pojazdami wynika, że sprawczynią zdarzenia jest kierująca osobówką. Kobieta wjechała na skrzyżowanie przy nadawanym dla jej kierunku czerwonym świetlne i warunkowej zielonej strzałce. Następnie uderzyła w jadący ulicą Budowlanych trolejbus (kierunek dworzec PKP). Działania na miejscu trwały około godziny.