Aby wyrobić taką kartę, należy złożyć wniosek - można to zrobić w Punktach Obsługi Pasażera lub Punktach Obsługi Klienta oraz przez Internet (portal.kartaskup.pl). Karta wydawana jest bezpłatnie, ale w przypadku składania wniosku przez Internet należy wnieść opłatę inicjalną w wysokości 20 zł (pieniądze te znajdą się na koncie wydanej karty i będzie je można wykorzystać na przykład przy zakupie biletów).

Osoba, która ukończyła 13. rok życia, może złożyć wniosek samodzielnie (bez obecności rodzica lub opiekuna). Należy mieć przy sobie dokument potwierdzający tożsamość, na przykład legitymację szkolną.

Jeśli taki wniosek chce złożyć rodzic lub inna osoba w imieniu dziecka, które ukończyło 13 lat, musi on mieć przy sobie dokument potwierdzający tożsamość dziecka oraz dokument potwierdzający tożsamość pełnomocnika.

Dzieci, które nie ukończyły 13. roku życia, nie mogą samodzielnie złożyć wniosku. Wniosek powinien złożyć rodzic lub opiekun prawny.

Wnioskując o kartę dla dziecka, rodzic (opiekun) powinien okazać:

• legitymację szkolną lub dowód osobisty lub paszport dziecka
• dowód osobisty rodzica (opiekuna)

W każdym przypadku rodzic lub opiekun musi mieć swój dowód osobisty. W przypadku składania wniosków przez Internet, powyższe dokumenty należy przedstawić przy odbiorze karty.

Osoby upoważnione mogą korzystać z komunikacji bezpłatnie zgodnie z poniższymi zasadami:

• urodzone w okresie od 1 stycznia do 30 września - posiadają uprawnienie do 30 września roku kalendarzowego, w którym uczeń skończył 16. rok życia;
• urodzone w okresie od 1 października do 31 grudnia - posiadają uprawnienie do 16. rocznicy urodzin.